CONSEGNA DELL’ORDINE
Al momento dell’arrivo-ricevimento della merce, il Cliente e’pregato di ispezionare il pacco prima di apporre una firma a prova
di avvenuta consegna della spedizione.
Le nostre confezioni sono accuratamente imballate e segnate con adesivo ilpellettieremilano.com
Se per qualsiasi motivo la confezione appare manomessa o se il nastro adesivo generico non risulta intatto, il Cliente e’pregato di firmare
l’avvenuta ricezione con ” riserva” ed informare immediatamente in forma scritta via email a il Pellettiere
customer@ilpellettieremilano.com
Qualora all’indirizzo sia disponibile una reception o portineria, il corriere è autorizzato a consegnare il pacco al personale presente.
Se non vi fosse portineria o reception il Cliente e’ pregato di comunicarlo all’ atto dell’ ordine scrivendo sempre il proprio numero di
cellulare per essere reperibile al momento della consegna.
Il corriere ritentera’ successiva consegna se non andra’ a buon fine verra’ restituito al mittente Il pellettiere e
a richiesta del cliente effettuata nuova consegna con costi a carico del Cliente.
Qualunque contestazione riguardante danni, mancanze, o consegna dovrà pervenire a customer@ilpellettieremilano.com
il giorno stesso della consegna, altrimenti non potrà essere accettata e valutata
Tutti i clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con ilpellettieremilano.com si
impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco.
Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti dal Cliente
(indirizzo errato, destinatario sempre assente, etc.),o se il cliente rifiuta la consegna,
le spese di reso spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno a carico del Cliente.
In fase d’ ordine inserire SEMPRE il numero di cellulare